近日,高速公司监控中心收到省公安厅交通治理局交警总队一大队代人民送来的锦旗,感激邓昭鹏、梁萍、李媛媛三位员工协助失主张女士找回失落装有大额现金的荷包,并赞其“高速有爱,服务无限”。
事件产生在2月4日大岁首七那天,当班监控员邓昭鹏、梁萍、李媛媛像平凡一样巡视辖区高速路面、所(站)、服务区车流情况,随后接到湾里服务区高速交警值班室急促的一通电话,奉告有车主失慎将一荷包失落在服务区,且荷包中装有三万五千元现金。三位当班监控员立即投入到线索排查的严重工作中,在相识事发功夫及具体地位后他们三人迅速采取分工合作,一人通过服务区综合楼“鹰眼摄像头”确定失主车辆并与高速交警维持联系随时跟进事务动态,两人调取录像进行逐帧回放逐一排查事发时的现场车辆,功夫不负有心人,通过筛查服务区客车停车区各个角度视频回放,发现一人在失落荷包处有弯腰拾取器材这一行为。而后,他们在正确揣度拾取人及其驾驶车辆进入服务区的大体功夫后,通过调取服务区卡口摄像头逐一比对车辆表观最终锁定了拾取人车牌信息,并第一功夫将有关视频及车辆图片转交给辖区交警,为追回失物提供有力佐证。
最后,在高速交警和公司监控员的共同致力下,通过公司2023年执行的智慧服务区系统,使张女士失落的荷包“完璧归赵”,看见荷包里的现金分文未少,她激昂得热泪盈眶,对热心援手和高效行动的各位同道暗示了衷心的感激。
“寻物解困感激涕泣,资阳高速一心为民”,承载赞美的锦旗,是对资阳高速公司监控员们始终默默贡献,保险公路安全通顺和司乘安然出行的认可。公司将始终践行“高速有爱,服务无限”理想,阐扬智慧高速的优势,提供越发优质、高效的服务。
